Dialogue Client – L’art de la conversation commerciale centrée sur l’humain

Et si vendre devenait une conversation naturelle, authentique et efficace ?

Découvrez comment transformer vos échanges clients en opportunités réelles, sans forcer la main.

La plupart des professionnels détestent “vendre” :

• Les scripts rigides sonnent faux,

• Les prospects se ferment quand ils sentent qu’on veut leur “placer” quelque chose,

• Les appels de découverte deviennent stressants,

• Résultat : vous perdez des opportunités, faute de créer un vrai lien.

 

Avec “Dialogue Client”, vous allez apprendre à :

• Remplacer le pitch agressif par une écoute active (méthode 60/40),

• Créer rapidement un climat de confiance,

• Poser les bonnes questions pour comprendre les vrais besoins,

• Gérer les objections et les demandes prématurées (prix, solutions) avec élégance,

• Conclure vos conversations par des prochaines étapes claires.

Ce que vous allez découvrir

 

✅ Une méthode pas-à-pas pour transformer vos conversations de vente

✅ Des check-lists pratiques pour préparer et conduire vos appels

✅ Des exemples concrets et anecdotes terrain pour vous inspirer

✅ Comment gérer les situations difficiles (budget, réponses vagues, interruptions)

✅ Un plan d’action immédiat pour appliquer la méthode en 24h

Pourquoi cet ebook ?

• Conçu pour les freelances, coachs, consultants, indépendants et entrepreneurs.

• Basé sur une approche humaine et éthique de la vente.

• Vous n’apprendrez pas à manipuler, mais à servir vos clients tout en vendant mieux.