Chez baair.solutions, tous les produits proposés sont 100 % numériques.
Aucun produit physique n’est expédié.
Une fois votre paiement validé, vous recevez immédiatement un email contenant :
un lien de téléchargement sécurisé pour les fichiers achetés (PDF, ZIP, Notion, etc.),
ou un accès direct à la plateforme si le produit est hébergé en ligne.
Si vous ne recevez pas votre lien de téléchargement dans les 5 minutes, merci de vérifier votre dossier Spam ou de nous contacter à contact@baair.solutions.
Conformément à la réglementation sur les contenus numériques (article L221-28 du Code de la consommation), les produits numériques livrés immédiatement après l’achat ne sont ni remboursables ni échangeables, sauf en cas d’erreur technique ou de problème avéré de livraison de notre part.
Nous nous engageons cependant à étudier toute demande, et à vous proposer une solution si un dysfonctionnement est constaté.
Pour toute question ou réclamation, contactez-nous à support@baair.solutions en précisant :
votre numéro de commande,
le produit concerné,
et une description claire du problème.
Immédiatement ! Tous nos produits sont numériques. Une fois votre commande validée, vous recevez un lien de téléchargement par email, ainsi qu’un accès dans votre compte client si vous en avez créé un.
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Vérifiez d’abord vos spams ou l’onglet Promotions de votre messagerie. Si vous ne trouvez rien, contactez-nous à support@baair.solutions en précisant votre nom et votre adresse email utilisée lors de l’achat.
Nos produits étant numériques et livrés instantanément, les achats sont définitifs. Toutefois, en cas de bug ou de fichier inaccessible, nous nous engageons à résoudre le problème ou à vous proposer une solution adaptée.
Oui. Tous nos produits sont conçus pour être accessibles, même sans compétences techniques. Chaque template ou automatisation est accompagné d’instructions claires, parfois d’un tutoriel vidéo. Et notre support est là en cas de besoin.
Nos solutions sont pensées pour les indépendants, commerçants, PME et profils créatifs qui veulent gagner en efficacité, en clarté et en impact. Pas besoin d’être un expert en IA ou en automatisation pour en tirer profit.
Oui. Nous ne stockons aucune information bancaire et respectons les normes RGPD. Vos données ne sont ni revendues, ni utilisées sans votre consentement.
Absolument. En complément de nos produits, nous proposons des accompagnements personnalisés, du coaching IA, du design retail, ou encore la création de workflows sur mesure. Pour en savoir plus, contactez-nous via notre formulaire ou prenez rendez-vous via notre Google Calendar.
